Termeni şi condiţii

– Firma care administrează pagina AcuPlus.ro este înregistrat în registrul comerţului sub Nr. F30/289/24.04.2014 CUI: 33093898

– Preţurile, ofertele, specificaţiile şi imaginile pot fi schimbate fără o notificare prealabilă.

– Toate produsele sunt însoţite de factură (prin e-mail) care reprezintă şi certificatul de garanţie

– Plata produselor se face la livrare (ramburs), cheltuielile de transport fiind suportate de client.

– Pierderea facturii, deteriorarea numărului de serie(serial number) sau a hologramei produsului, precum şi dezmembrarea sau deteriorarea acestuia, duc la pierderea garanţiei. Nu eliberăm duplicate pentru certificarea ulterioară a garanţiei.

– Garanţia produselor se extinde pe o perioadă de 24 de luni şi se referă la eventualele defecţiuni de fabricaţie.

– Deşi AcuPlus.ro face toate eforturile în a furniza informaţii corecte despre preţul şi caracteristicile produselor, poate fi totuşi posibil ca unele preţuri să fie eronate. În cazul înregistrării unei comenzi cu un preţ eronat, vom informa clienţii noştri despre acestă eroare şi vom cere acordul lor pentru modificarea preţului.

– Livrarea produselor se face într-un interval de ca. 14 zile – maxim 30 de zile de la data validării tuturor detaliilor şi plasarea comenzii.

– Returnarea produselor se poate face în termen de 30 de zile de la recepţia comenzii. În acest caz,  vor fi decontate doar produsele intacte, nedeteriorate, fără urme de uzură, iar cheltuielile de expediere vor fi suportate de client.

Protecţia datelor

– Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator numai în scopul livrării produselor către clienţi şi nu vor fi transmise altor părţi. Acestea vor fi păstrate în baza de date pe durata garanţiei, după care vor fi şterse.

Conform Legii nr. 677/2001, aveţi totuşi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea acestora. Totodată aveţi şi dreptul de a vă adresa justiţiei.

– AcuPlus.ro nu foloseşte cookies.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor
Str. Transilvaniei nr. 2, sectorul 1, Bucureşti
Tel.: 021/310.63.75; 021/9660
Fax: 021/310.63.80
e-mail: reclamatii.bucuresti@opc.ro